Stornieren

Eine online oder telefonisch durchgeführte Buchung ist nach Zustimmung des Zentrums für Gruppenunterkünfte bindend. Das heißt, dass die Buchung unmittelbar in unserem Buchungssystem aufgenommen wird und somit auch nicht mehr kostenlos geändert oder storniert werden kann.
Das 14-tägige Umtauschrecht beim Kauf über das Internet oder das Telefon gilt nicht für Reisen. Eine Stornierung kann demnach nur unter Berücksichtigung unserer Stornbedingungen und der geltenden Stornogebühren erfolgen.

 

Benötige ich eine Reise- oder Reiserücktrittsversicherung?
Eine Reiserücktrittsversicherung für Gruppen ist sinnvoll und Sie können diese direkt bei uns abschließen. Eine Reiseversicherung ist für die Niederlanden nur dann notwendig, wenn Sie teure Gegenstände mit sich führen. Eine Reiseversicherung können Sie bei einer Bank oder direkt bei einer Versicherungsgesellschaft abschließen.

Kann ich die Reservierung ändern?
Wenn Sie uns gegenüber zu erkennen gegeben haben, eine bestimmte Gruppenunterkunft zu reservieren, gehen wir davon aus, dass diese mündliche Zusage eine definitive Reservierung der genannten Unterkunft betrifft. Wenn Sie diese Reservierung stornieren müssen, müssen Sie uns dies schriftlich mitteilen. Die damit verbundenen Verwaltungskosten betragen € 30,-.
Die weiteren Folgen einer Stornierung entnehmen Sie bitte den Bedingungen, die Sie beim Abschluss der Vereinbarung vom Eigentümer/Manager erhalten haben.

Was beinhaltet eine Reiserücktrittsversicherung?
Wenn Sie Ihre Reise in die Gruppenunterkunft stornieren oder abbrechen müssen (z. B. aufgrund von Krankheit), müssen Sie in den meisten Fällen die vereinbarte Miete noch bezahlen. Auch kann es sein, dass einzelne Personen der Gruppe die Reise nicht antreten können. In solchen Fällen bietet die Reiserücktrittsversicherung eine finanzielle Sicherheit für Gruppen und Gesellschaften, denn Sie haben sowohl als einzelne Person als auch als ganze Gruppe Anspruch darauf. Wenn die Gründe für Ihre Stornierung von der Versicherung abgedeckt werden, wird Ihnen der (im Voraus bezahlte) Betrag erstattet.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, gegebenenfalls eine spezielle Gruppen-Reiserückstrittsversicherung von 'De Europeesche Verzekering' abzuschließen. Die Kosten werden wie folgt berechnet: 5,5% der Miete + €3,50 Policengebühren + 21% Versicherungssteuer. Der Versicherungsschein wird Ihnen zusammen mit der Reservierungsbestätigung zugesandt.
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Kann ich den gebuchten Zeitraum noch ändern?
Haben Sie die Unterkunft bereits gebucht und möchten Sie den Reisezeitraum auf einen anderen Termin verschieben?
Die damit verbundenen Verwaltungskosten fur das CVG betragen € 25, -.
Eine Änderung des gebuchten Zeitraums ist ausschließlich innerhalb von vier Wochen nach Buchung möglich. Im Falle einer Stornierung gelten die Stornobedingungen (siehe oben).

 Versicherungsbedingungen Reiserücktrittsversicherung

 Recron-Bedingungen Gruppenunterkunft

            

 

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